Política de envío

Los plazos de entrega indicados pueden variar. Aunque nos esmeráremos en conseguir  y respetar estos plazos, su demora no implicará la anulación del pedido, ni hará a PARFUM SHOP BOUTIQUE (PARFUM ESENCIALES) responsable de indemnización alguna al cliente.

 Nuestro compromiso adquirido de venta y despacho de la mercancía ofertada queda supeditado al agotamiento de existencias del producto anunciado. Por ello, en un compromiso de calidad y servicio al cliente, intentaremos en todo momento que los productos publicitados estén disponibles. Sin embargo, pueden presentarse circunstancias excepcionales que provoquen el agotamiento de existencias del producto, por lo cual el pedido y el contrato suscrito entre las partes quedarán sin efecto en virtud de la presente cláusula resolutoria, restituyendo íntegramente al cliente en caso de prepago las cantidades pagadas por el mismo, sin que proceda a favor del mismo indemnización alguna por concepto de incumplimiento de contrato, daño emergente o lucro cesante.

 Al aceptar los términos y condiciones de nuestra empresa, el cliente esta de acuerdo en que enviemos su paquete por medio de las paqueterias utilizadas por nuestra empresa para envíos. Este servicio lo facturará directamente la compañía que presta el servicio y PARFUM ESENCIALES no tendrá responsabilidad en este trámite. Sin embargo, cabe anotar que hemos tratado de vincular para este servicio a las empresas transportadoras más eficientes y reconocidas del país.

PARFUM ESENCIALES solo tendrá responsabilidad por la mercancía hasta que la misma ha sido puesta en manos de la agencia transportadora. Desde este momento, el riesgo lo asume el comprador. Por ello, no nos responsabilizamos de retrasos en la entrega por parte de la paquetería, ni del mal manejo del mismo causando daño significativo al paquete como el que los perfumes lleguen quebrados. Por nuestra parte los productos son enviados lo mejor protegidos posible y los paquetes envueltos en poliburbuja con etiquetas de FRAGIL al rededor. Sin embargo, ninguna paqueteria se hace responsable de objetos de vidrio ni quilidos, por lo cual los reclamos por ese motivo no proceden. 

 No se enviará ningún pedido hasta comprobar que se ha realizado el pago del mismo.

Los sábados, domingos y festivos no habrá servicio de envios ni entregas ya que las paqueterías se encuentran cerradas. Por lo que se contará como días no hábiles. Estos pedidos serán depositados a la paqueteria hasta el siguiente día hábil. 

 El pedido será entregado en el domicilio designado en el momento de la compra por el cliente. La modificación posterior del lugar de entrega solicitada por el cliente podrá generar gastos adicionales sobre el precio de venta.

 El cliente se responsabiliza de verificar el contenido y estado de la mercancía en el momento de la entrega, una vez aceptada la misma y consignando su firma en la copia de la guía de la empresa transportadora, manifiesta su conformidad sobre lo recibido y renuncia a reclamaciones posteriores sobre la idoneidad e identidad de la mercancía solicitada y recibida.

OPCIONES DE ENVÍO